KHAMA recibe el premio al mejor concepto de tienda física y online en el III Foro Exhibición Éxito Franquicia & Retail
La firma española KHAMA ha sido reconocida con el premio al Mejor Concepto de Tienda Física y Online en la III edición del Foro Exhibición Éxito Franquicia & Retail. Este encuentro reúne a marcas y profesionales que analizan las tendencias que están transformando el presente y el futuro del comercio.
El jurado ha destacado especialmente el modelo de franquicia desarrollado por la compañía, un concepto que integra de forma efectiva la tienda física y el canal online y que combina experiencia de compra, asesoramiento experto y personalización en un mismo espacio.
Un modelo de retail coherente con el producto
El diseño del punto de venta traslada al entorno comercial la misma filosofía que define los colchones de la marca. KHAMA apuesta por un modelo basado en la renovación del producto, la capacidad de adaptación y la simplicidad en el proceso de compra.
La propuesta busca eliminar la fricción entre canales y situar al cliente en el centro de la experiencia. Para ello, el modelo incorpora personalización de firmeza en cada lado del colchón, asesoramiento especializado tanto en tienda como en el canal online, integración tecnológica para facilitar la elección y una experiencia de compra transparente, alejada de artificios comerciales.
El jurado ha valorado especialmente la coherencia entre la propuesta de marca y la experiencia real que recibe el cliente en el punto de venta.
Un concepto de tienda eficiente desde 20 metros cuadrados
Uno de los elementos más innovadores del modelo es su eficiencia operativa. El concepto de tienda de KHAMA puede implantarse en espacios muy reducidos y funcionar plenamente desde superficies de apenas 20 metros cuadrados.
El sistema está diseñado para trabajar con un único colchón de exposición y un sistema de capas intercambiables que permite probar diferentes firmezas. El modelo funciona bajo pedido y elimina la necesidad de stock o almacén.
Con un solo colchón es posible explicar todo el sistema de producto, lo que evita la acumulación de referencias y reduce la necesidad de grandes superficies comerciales. Este planteamiento permite optimizar costes, mejorar la rentabilidad por metro cuadrado y facilitar la expansión en ubicaciones donde otros modelos de retail no resultan viables.
Experiencia industrial detrás del proyecto
KHAMA forma parte del grupo Ecus-Senttix, compañía con una sólida trayectoria en fabricación y décadas de experiencia en el sector del descanso.
Este conocimiento industrial ha permitido desarrollar un producto basado en un colchón renovable y actualizable mediante un sistema de capas intercambiables. Gracias a este sistema, el producto puede adaptarse a las necesidades cambiantes de cada persona y ampliar su vida útil.
Un premio que refuerza una visión de futuro
El galardón consolida la apuesta de KHAMA por un modelo de retail más eficiente, más cercano al consumidor y alineado con los nuevos hábitos de compra.
La propuesta plantea un escenario en el que la tienda física deja de competir con el canal online y pasa a complementarlo dentro de una estrategia omnicanal. En este enfoque, la clave no está en ocupar más espacio comercial, sino en utilizarlo de forma más inteligente.
Fuente: https://tecnohotelnews.com/2026/03/khama-premio-mejor-concepto/